Основное призвание наших эко-шалашей – сделать все, для уединенного, уютного, комфортного, спокойного и, главное, безопасного отдыха наших посетителей. Для того, чтобы Ваш отдых был действительно комфортным, просим и Вас соблюдать установленные на территории эко-шалашей правил поведения, ведь это поможет защитить каждого из наших гостей. Наши правила не отличаются от типичных правил большинства отелей, тем не менее, они обязательны к соблюдению всеми посетителями наших эко-шалашей, независимо от Вашего статуса или финансового состояния.
1. Основные правила поведения в эко-шалашах «Skazka у леса»:
Будьте дружелюбны, приветливы, вежливы, тактичны и уважительны, по отношению к окружающим, как к Гостям, так и к персоналу.
2. Соблюдайте, пожалуйста, правила размещения в эко-шалашах «Skazka у леса»:
2.1. Размещение Гостя осуществляется по предоставлению Администратору паспорта или другого документа его заменяющего и внесении 100% оплаты за весь период проживания в нашем гостевом комплексе.
2.2. Администратор не изымает паспорт или другой документ на период Вашего у нас отдыха.
2.3. После того, как Вы вселились в эко-шалаш, пожалуйста, внимательно осмотрите его на предмет неисправности или недостатков, если таковые обнаружены обратитесь к Администратору с просьбой их устранить. Убедительная просьба, не осуществлять самостоятельный ремонт электроприборов и оборудования.
3. Соблюдайте, пожалуйста, правила поведения при проживании в наших эко-шалашах:
3.1. Запрещается передавать третьим лицам ключ от коттеджа и/или оставлять в коттедже посторонних лиц в свое отсутствие.
3.2. Мы не принимаем гостей с домашними животными.
3.3. В коттеджах предусмотрены условия для самостоятельного приготовления пищи.
3.4. Пожалуйста, соблюдайте Правила противопожарной безопасности. Курить в помещениях категорически запрещено!
3.5. Перед уходом из коттеджа закрывайте, пожалуйста, дверь и окна, чтобы исключить свободное проникновение посторонних лиц. Также, перед уходом из коттеджа необходимо выключать электроприборы.
3.6. Запрещено приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы; гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию Администратора гостиничного комплекса предоставить документы, удостоверяющие данное право.
3.7. На территории эко-шалашей «Skazka у леса» запрещено разжигать костры и использовать бенгальские огни (кроме мангалов в строго отведенных для этого местах и костровой зоне), рубить и ломать деревья, кустарники, а также наносить любые надписи на территории комплекса, стенах зданий.
3.8. На территории эко-шалашей «Skazka у леса» запрещено использовать пиротехнику и фейерверки.
3.9. Круглосуточно запрещено шуметь на территории коттеджа, а также включать громкую музыку.
3.10. Пожалуйста, соблюдайте чистоту на территории. Для сбора мусора предназначены мусорные ведра.
3.11. Если у Вас возникают вопросы или сложности, не стесняйтесь обращаться к администратору (по телефону).
3.12. Ущерб, нанесенный гостевому комплексу, возмещается отдыхающим (ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей.
3.13. За нарушение правил общественного порядка, санитарной и пожарной безопасности, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других Гостей, пребывающих в наших эко-шалашах, порчу имущества, оскорбление администрации, обслуживающего персонала или отдыхающих, Администрация вправе отказать виновным в дальнейшем пребывании на территории гостевого комплексе без возмещения стоимости проживания.
4. Соблюдение простых правил выезда, позволит Вам сохранить отличное настроение:
4.1. В день, когда истекает срок Вашего пребывания в нашем отеле, необходимо освободить коттедж до 14:00 (время Московское), если Вы не договорились с Администратором о другом варианте (ранний/поздний выезд).
4.2. Не забывайте Ваши вещи, уезжая из гостиницы.
4.3. Если Вы покинете коттедж в том же виде, в котором въезжали в него, мы будем Вам благодарны.
Администрация гостевого комплекса оставляет за собой право не предоставлять услуги проживания лицам, находящимся в алкогольном, наркотическом опьянении или под действием психотропных препаратов.
Правила заезда и выезда в эко-шалашах «Skazka у леса»
Время заезда: после 17:00 до 22:00
Время выезда: до 14:00
Поздний выезд (с 14:00 до 20:00 текущего дня выезда) + 50% от стоимости домика за 1 сутки (необходимо уточнять заранее).
Ранний заезд (с 09:00 до 17:00 текущего дня заезда) + 50% от стоимости домика за 1 сутки (необходимо уточнять заранее).
Время работы с 9:00 до 22:00
Штрафы:
• за курение в доме – 5000 рублей;
• за потерю ключа – 500 рублей;
• за употребление наркотических веществ — выселение без возврата денежных средств;
• за нарушение тишины на территории с 21:00 до 08:00 –выселение без возврата денежных средств.
